2. Програма поліцейського квесту

«Надання домедичної допомоги поліцейським на місці події»

1. Загальні положення до проведення квесту

2. Сценарій квесту
  2.1. Організаційно-підготовчий етап

  2.2. Практичне відпрацювання завдання

  2.3. Підведення підсумків та оцінювання виконаної роботи

3. Проведення першого етапу поліцейського квесту. Тестування

4. Проведення другого етапу поліцейського квесту. Фабули з правильними відповідями

    Список використаних джерел

1. Загальні положення до проведення квесту

Предметом квесту є правові, організаційні основи огляду постраждалого на місті події як першочергової невідкладної домедичної допомоги, організація та методика проведення комплексу термінових заходів, спрямованих на припинення дії фактора (джерела) ураження, усунення явищ, що загрожують життю, полегшення страждань і підготовку постраждалого для відправлення до лікувально-профілактичного закладу, що вживаються в разі виникнення ушкоджень від дії різноманітних зовнішніх факторів навколишнього середовища.

Метою квесту є навчання курсантів основним правилам надання домедичної допомоги при різноманітних травмах від дії екогенних (фізичних та хімічних) факторів зовнішнього середовища та осмисленню відповідальності за врятування та збереження життя постраждалого під час виконання службових обов’язків.

Завданнями квесту є практичне опанування курсантами технікою надання домедичної допомоги особам, які її потребують, у створених штучних умовах, максимально наближених до реальних ситуацій, в яких опиняються співробітники Національної поліції України, для компетентного самостійного використання наявних теоретичних знань під час проведення:

• розподілу в групі обов’язків ;
• забезпечення юридичної, фізичної та біологічної безпеки працівника поліції;
• первинного медичного сортування постраждалих;
• виклику екстреної (швидкої) допомоги;
• первинного огляду постраждалого;
• серцево-легеневої реанімації та домедичної допомоги при опіках, утопленні, загальному переохолодженні, шоці, укусах тварин та комах;
• евакуації постраждалого у разі виникнення загрози для його життя.

Міждисциплінарні та між тематичні зв’язки: Проходження квестів з дисципліни «Домедична допомога» є необхідним для засвоєння правил дотримання заходів особистої безпеки працівниками Національної поліції та подальшого вивчення навчальних дисциплін «Криміналістика», «Судова медицина та психіатрія».

Квест повинен проводитися після опанування курсантами матеріалом з навчальних тем дисципліни: «Огляд та переміщення постраждалого», «Домедична допомога при термінальних станах з основами реанімації», «Домедична допомога при кровотечах з основами десмургії», «Домедична допомога при травмах та пораненнях. Транспортна іммобілізація».

Учасники квесту: здобувачі ступеня вищої освіти бакалавра, які повинні мати базові теоретичні знання з порядку надання домедичної допомоги постраждалим при:

• підозрі на шок;
• підозрі на гостре отруєння невідомою речовиною;
• опіках;
• переохолодженні та відмороженні;
• утопленні;
• перегріванні;
• укусах тварин та комах;
• ураженні електричним струмом та блискавкою;
• психічній виснаженості при надзвичайних ситуаціях;
• наявності декількох постраждалих;
• відсутності свідомості.

За результатами проведення квесту учасники групи повинні вміти надавати домедичну допомогу при:

• опіках та відмороженнях;
• утопленні та інших видах механічної асфіксії;
• непритомності, шоці;
• загальному переохолодженні організму;
• тепловому та сонячному ударах;
• підозрі на гостре отруєння невідомими отрутами;
• ураженні електричним струмом;
• укусах тварин та комах.

Квест проводять та надають консультативну допомогу два науково-педагогічних працівника кафедри криміналістики та судової медицини.

Навчально-методичне забезпечення:

• електронний мультимедійний посібник «Домедична допомога», розміщений на офіційному веб-порталі НАВС у розділі «Видання кафедр»;
• дистанційний курс «Домедична допомога», розміщений на офіційному веб-порталі НАВС у розділі «Дистанційні курси»;
• підручник, навчальні посібники, методичні рекомендації, відповідно до переліку рекомендованої літератури.

Технічні засоби навчання та матеріальне забезпечення:

• інтерактивна дошка з відповідним додатковим обладнанням;
• відеокамера, комп’ютер з мультимедійним проектором та екраном для демонстрації мультимедійних презентацій та відзнятого матеріалу;
• тренажери для відпрацювання навичок оживлення людини «Фантом-П»;
• аптечка першої допомоги для пасажирських транспортних засобів з кількістю пасажирів до 9 осіб (тип АМА-1) – 2 шт.;
• аптечка першої допомоги для пасажирських транспортних засобів з кількістю пасажирів понад 9 осіб (тип АМА-2) – 2 шт.;
• медико-технічні засоби для проведення тимчасової зупинки кровотечі, іммобілізації та транспортування постраждалих.

Місце проведення: навчальна аудиторія, відкрита місцевість, спортивний зал (за несприятливих погодних умов).

Тривалість квесту: 6 академічних годин.

Анкети вхідного опитування, фабули та відповіді на них визначаються у додатках до сценарію квесту.

Структура квесту:

№ з/п	Зміст дії	Місце проведення	Час виконання дії	Примітка
1 етап (організаційно-підготовчий)
1.	Ввідна інформація по темі заняття	навчальна аудиторія	30 хв.
2.	Проведення вхідного тестування	навчальна аудиторія	20 хв.
3.	Розподіл групи на дві підгрупи	навчальна аудиторія	5 хв.	Подальшим проведенням квесту в кожній підгрупі керує один викладач
4.	Інструктаж з техніки безпеки під час проведення квесту	навчальна аудиторія	5 хв.
5.	Ролевий розподіл та пояснення завдань	навчальна аудиторія	20 хв.
2 етап (практичне відпрацювання завдання)
6.	Практичне відпрацювання фабули №1	відкрита місцевість	40 хв.	За несприятливих погодних умов місце проведення - спортивний зал
7.	Практичне відпрацювання фабули №2	відкрита місцевість	40 хв.
3 етап (підведення підсумків та оцінювання виконаної роботи)
8.	Демонстрація відеоматеріалу практичного відпрацювання фабули	навчальна аудиторія	40 хв.
9.	Обговорення та оцінювання спостерігачами правильності дій рятувальників	навчальна аудиторія	30 хв.
10.	Оцінювання викладачем дій учасників квесту	навчальна аудиторія	10 хв.

Мова квесту: українська мова.

Консультативна допомога здобувачам вищої освіти надається науково-педагогічними працівниками кафедри криміналістики та судової медицини відповідно до графіку чергування, або за письмовим запитом на електронну пошту за адресою [email protected].

2. Сценарій квесту
2.1. Організаційно-підготовчий етап

2.1.1. Ввідна інформація по темі заняття.

Науково-педагогічним працівником проводиться перевірка наявності курсантів.

Викладач відповідає на питання, які виникли під час самостійної підготовки до квесту темі «Домедична допомога при ушкодженнях екогенними факторами навколишнього середовища» та надає коротку інформацію у вигляді мультимедійної презентації.

Остання повинна включати наступну інформацію:

1. Домедична підготовка є складовою професійної підготовки сучасних . Відповідно до Закону України «Про Національну поліцію», перед ними стоїть низка завдань, зокрема щодо надання послуг із допомоги особам, які з особистих, економічних, соціальних причин або внаслідок надзвичайних ситуацій потребують такої допомоги, що обов’язково передбачає надання домедичної допомоги тим, хто її потребує.

2. Правила й алгоритми надання домедичної допомоги під час різноманітних патологічних станів особами, що не мають медичної освіти викладено в наказі Міністерства охорони здоров’я України «Про затвердження порядків надання домедичної допомоги особам при невідкладних станах» від 16 червня 2014 року № 398.

3. До екогенних факторів навколишнього середовища відносяться: крайні температури, електричний струм, усі види механічної асфіксії (повішення, утоплення, стискання грудей та живота), отруєння та укуси тварин і комах.

4. Під час опрацювання практичної фабули квесту учасники повинні користуватися наступними алгоритмами вищевказаного нормативного документу:

1) порядком надання домедичної допомоги при наявності декількох постраждалих;

2) порядком надання домедичної допомоги постраждалим при підозрі на гостре отруєння невідомою речовиною;

3) порядком надання домедичної допомоги постраждалим з опіками;

4) порядком надання домедичної допомоги постраждалим з переохолодженням та відмороженням;

5) порядком надання домедичної допомоги постраждалим при утопленні;

6) порядком надання домедичної допомоги постраждалим при перегріванні;

7) порядком надання домедичної допомоги постраждалим при укусах тварин та комах;

8) порядком надання домедичної допомоги постраждалим при ураженні електричним струмом та блискавкою.

2.1.2. Проведення вхідного тестування в групі.

Для цього використовуються анкети з тестовими питаннями (по10 шт.). Викладач перевіряє роботи курсантів, дає відповіді на питання з анкетування та оголошує результати.

2.1.3. Розподіл групи на дві підгрупи.

За списком в академічному журналі група розділяється навпіл. Аргументацією такого методу поділу є те, що кожен з учасників квесту обов’язково повинен отримати навички налагодження психологічного клімату в команді у будь-якій ситуації, особливо - при наданні домедичної допомоги постраждалому.

2.1.4. Інструктаж з техніки безпеки під час проведення квесту.

Викладач попереджає кожного учасника малої групи про ретельне дотримання правил техніки безпеки при відпрацюванні практичної частини при рішенні фабул квесту.

2.1.5. Ролевий розподіл учасників та пояснення завдань.

Кожен з учасників малої групи шляхом жеребкування отримує свою роль у вирішенні двох фабул квесту.

Для вирішення кожної фабули необхідні наступні учасники:

• диспетчер (1 особа);
• поліцейський патруль (3 особи);
• постраждалі (2 особи);
• свідки події (2 особи);
• спостерігачі (8 осіб).

При наявності меншого кількісного складу учасників в малій групі - зменшується кількість свідків події та спостерігачів (по одному).

Викладач зачитує учасникам зміст їх функцій, пояснює кожне завдання та повідомляє місце й час відведений на його опрацювання.

Ролі та функції учасників квесту під час вирішення фабули

Роль	Функції
Диспетчер (капітан команди)	Отримує повідомлення від координатора своєї групи про подію по базі 102 та 103, надає рекомендації по певному алгоритму надання невідкладної допомоги (за наказом МОЗ № 398), оцінює правильність виклику швидкої допомоги координатором.
Поліцейські	Проводять розподіл своїх функцій (координатора та медкерівників) та виконують надання домедичної допомоги по конкретній фабулі квесту.
Постраждалі	Імітують поведінку постраждалих при певних ушкодженнях та оцінюють правильність дій медкерівників групи.
Свідки події	Проводять відеозйомку, фіксуючи дії рятувальників (для подальшого оцінювання спостерігачами) та оцінюють дії диспетчера з надання рекомендацій по проведенню заходів з домедичної допомоги. По мірі можливості заважають надавати допомогу неправильними (правильними) порадами.
Спостерігачі	Уважно спостерігають за порядком, алгоритмом та технікою надання домедичної допомоги постраждалим для виявлення помилок та проведення подальшого оцінювання дій кожного з курсантів рятувальної групи.

2.2. Практичне відпрацювання завдання

2.2.1. Практичне відпрацювання фабули №1.

Викладач оголошує фабулу завдання квесту, та надає час підгрупі рятувальників для її обговорення. Окремо надаються рекомендації постраждалим стосовно відтворення ними подій певної ситуаційної задачі. В цей час свідки налаштовують техніку для відеозйомки, а курсанти-спостерігачі займають позиції для огляду місця події.

Плановий сценарій проходження фабули квесту повинен бути наступним:

1. Відпрацювання завдання квесту розпочинається з оцінки координатором місця події, визначення характеру зони та проведення заходів по забезпеченню безпеки рятувальної групи. Крім того він зобов’язаний провести опитування свідків події.
2. Після підходу, оцінки стану свідомості та огляду медкерівниками кожного постраждалого координатор повинен повідомити диспетчера про зміст події та правильно викликати екстрену медичну допомогу.
3. Диспетчер повинен (за наявності необхідності) уточнить моменти виниклої ситуації та надати координатору поради з алгоритму надання домедичної допомоги. Термін приїзду карети швидкої допомоги після виклику складає 20 хвилин.
4. Рятувальники повинні провести комплекс дій з надання домедичної допомоги постраждалим за алгоритмами порядків наказу МОЗ № 398, необхідних в даному випадку.
5. Під час роботи рятувальників свідки надають їм правильні (неправильні) поради, заважаючи проводити рятувальні заходи, паралельно виконуючи відеозйомку випадку.
6. Зупинка часу виконання завдання відбувається за командою викладача. Критеріями цього є:

1) повне правильне виконання завдання протягом 20 хвилин;

2) закінчення часу, відведеного на виконання завдання фабули.

2.2.2. Практичне відпрацювання фабули №2.

Проводиться за аналогією сценарію відпрацювання першої фабули квесту.

2.3. Підведення підсумків та оцінювання виконаної роботи

2.3.1. Демонстрація відеоматеріалу практичного відпрацювання кожної фабули з коментарями диспетчерів, свідків та постраждалих.

Проводиться демонстрація відзнятого свідками відеоматеріалу по кожній фабулі, яка виконувалася під час другого етапу квесту.

Диспетчера аргументують правильність виклику координатором своєї групи карети швидкої допомоги та (або) вказують на допущені помилки.

Свідки коментують правильність порад диспетчера з надання рекомендацій по проведенню заходів з домедичної допомоги в своїй групі.

Постраждалі коментують правильність дій курсантів рятувальної групи, аргументуючи кожну допущену ними помилку.

2.3.2. Обговорення та оцінювання спостерігачами правильності дій та помилок кожного з учасників групи рятувальників під час вирішення фабули квесту.

Кожній групі спостерігачів надається 5 хвилин для обговорення проведених заходів з домедичної допомоги рятувальників та виявлення допущених ними помилок.

Коментар та оцінку дій групи рятувальників надає командир групи спостерігачів, аргументуючи кожну допущену ними помилку, спираючись на коментарі постраждалих та відзнятий свідками відеоматеріал.

2.3.3. Надання викладачем відповідей по фабулам з коментарієм виконаних дій та оцінюванням кожного учасника квесту.

Викладач зачитує відповіді на фабули квесту та проводить підсумкове оцінювання кожного учасника малої групи.

Система оцінювання результатів квесту:

Оцінка анкетування
Кількість правильних відповідей	Оцінка
1-5	2
6-7	3
8-9	4
10	5

Оцінка дій диспетчера
Допущені помилки	Оцінка
Не надав рекомендацій по проведенню заходів з домедичної допомоги згідно наказу МОЗ № 398 або назвав інший порядок цього наказу для конкретної ситуації	2
Допустив більше трьох помилок у своїх рекомендаціях	3
Допустив від однієї до трьох помилок у своїх рекомендаціях	4
Немає	5

Оцінка дій координатора
Допущені помилки	Оцінка
Не забезпечив заходів по охороні безпеки рятувальників або не повідомив диспетчеру 102 та (або) 103 про наявну ситуацію	2
Допустив більше трьох помилок під час виклику швидкої допомоги	3
Допустив від однієї до трьох помилок під час виклику швидкої допомоги	4
Немає	5

Оцінка дій медкерівника
Допущені помилки	Оцінка
Не надавав домедичну допомогу або його дії призвели до умовної смерті постраждалого	2
Допустив помилки, які призвели до умовного різкого погіршення стану постраждалого	3
Допустив незначні помилки, які не погіршили умовного стану постраждалого	4
Немає	5

Оцінка дій свідка
Допущені помилки	Оцінка
Не забезпечив відеозйомку дій рятувальників, не запам’ятав відповідь диспетчера або не приймав участі у відпрацюванні фабули	2
Під час оцінки відповіді диспетчера на виклик 103 допустив більше трьох помилок	3
Під час оцінки відповіді диспетчера на виклик 103 допустив від однієї до трьох помилок	4
Немає	5

Оцінка дій постраждалого
Допущені помилки	Оцінка
Не надав коментарів за діями рятувальників під час надання домедичної допомоги або не приймав участі у відпрацюванні фабули	2
Допустив більше трьох помилок у своїх коментарях	3
Допустив від однієї до трьох помилок у своїх коментарях	4
Немає	5

Оцінка дій спостерігача
Допущені помилки	Оцінка
Не приймав участі в оцінці дій під час відпрацюванні фабули	2
Під час оцінки дій групи рятувальників не зафіксував більше наявних трьох помилок	3
Під час оцінки дій групи рятувальників не зафіксував від однієї до трьох наявних помилок	4
Немає	5

4. Фабули з правильними відповідями до проведення другого етапу поліцейського
квесту

ФАБУЛА 1.

На початку квітня дві подруги (друга) підліткового віку, здійснювали прогулянку по набережній Дніпра. Одна з них підвернула ногу, і, падаючи з парапету в річку, стараючись утримати рівновагу, потягнула за собою свою подругу, яка вдарилася об бетон головою та миттєво занурилася під воду. Свідки події витягли постраждалих з холодної води та голосно покликали на допомогу. Працівники поліції, які здійснювали патрулювання поряд з місцем події, підбігли до постраждалих через 3 хвилини.

Перша постраждала знаходиться при свідомості, у неї відмічається озноб, слабкість, блювота, кашель, скаржиться на головний біль. Шкіра та слизові оболонки постраждалої синюшні; на шкірі пальців рук з’явилися пухирі з прозорим вмістом, дихання прискорене (5-6 вдихів за 10 секунд), глибоке, шумне. Поведінка постраждалої неадекватна - відмічається загальне рухове збудження, спроби піти, відмова від допомоги.

У іншої постраждалої свідомість відсутня, відмічається виражена синюшність шкіри та слизових оболонок, набряк обличчя, роздуті, набряклі вени шиї. З носа та рота постраждалої у великій кількості виділяється густа піниста рідина рожевого кольору, з домішкою крові. Очі розкриті, зіниці розширені - на світло не реагують, серцебиття не визначається, дихання відсутнє.

ВІДПОВІДЬ до фабули 1.

Послідовність дій при наданні домедичної допомоги першому постраждалому (з переохолодженням/відмороженням та початковими ознаками утоплення) повинна бути наступною:

• координатору постійно наглядати за можливістю виникнення небезпеки та усувати її;
• медкерівнику провести огляд постраждалого, визначити наявність свідомості, дихання;
• координатору викликати бригаду екстреної (швидкої) медичної допомоги;
• медкерівнику зафіксувати шийний відділ хребта постраждалого, одягнувши йому шийний комірець (пам’ятаючи про правила шести «В»);
• рятувальнику провести загальне зігрівання постраждалого: з цією метою слід одягнути його в теплий одяг (закутати термопокривалом) та давати пити безалкогольні гарячі солодкі напої (по можливості). Не рекомендується проводити інтенсивне розтирання та масаж відмороженої частини тіла;
• рятувальнику постійно спілкуватися з постраждалим, заспокоюючи його, надавати психологічну підтримку;
• забезпечити нерухомість переохолоджених пальців, за можливості виконати іммобілізацію за допомогою імпровізованих або стандартних шин;
• якщо постраждалий втратить свідомість, але в нього буде збережене нормальне дихання, медкерівник (при можливості) повинен усунути дію холоду: перемістити постраждалого в тепле приміщення, зняти мокрий одяг. Взуття та одяг потрібно знімати обережно, без зусиль, щоб не ушкодити вражені ділянки тіла та забезпечити прохідність дихальних шляхів виконанням неповного прийому Сафара;
• якщо в постраждалого зникне дихання, розпочати проведення серцево-легеневої реанімації;
• при погіршенні стану постраждалого до приїзду бригади екстреної (швидкої) медичної допомоги координатору слід повторно зателефонувати диспетчеру екстреної медичної допомоги;
• працівника поліціїм слід забезпечити постійний нагляд за постраждалим до приїзду бригади екстреної (швидкої) медичної допомоги.

Послідовність дій при наданні домедичної допомоги другому постраждалому (з ознаками утоплення) повинна бути наступною:

• координатору постійно наглядати за можливістю виникнення небезпеки та усувати її;
• медкерівнику перевірити у постраждалого без свідомості наявність дихання;
• рятувальнику дати команду координатору викликати бригаду екстреної (швидкої) медичної допомоги;
• якщо в постраждалого відсутнє дихання, залучити свідка події для допомоги та розпочати проведення комплексу серцево-легеневої реанімації, звертаючи увагу на те, що даний алгоритм має особливості – необхідність проведення перших п’яти рятувальних вдихів);
• якщо у постраждалого з’явиться дихання - до прибуття бригади екстреної (швидкої) медичної допомоги фіксувати шийний відділ хребта, забезпечуючи прохідність його дихальних шляхів (пам’ятаючи про правила шести «В»);
• якщо постраждалий не задихає, продовжувати проводити серцево-легеневу реанімацію до приїзду бригади екстреної (швидкої) медичної допомоги;
• при погіршенні стану постраждалого до приїзду бригади екстреної (швидкої) медичної допомоги координатору слід повторно зателефонувати диспетчеру екстреної медичної допомоги.

ФАБУЛА 2.

Влітку компанія чотирьох друзів святкувала 25-річчний день народження товариша на березі озера у парку з приготуванням шашликів на кострі у відведеному для цього місці. Збираючи багаття, одного з них за ногу вкусила змія. Інший, почувши крик товариша, кинувся до нього на допомогу та невдало перевернув на себе мангал з палаючим багаттям. Свідки події потушили вогонь та голосно покликали на допомогу. Працівники поліції, які здійснювали патрулювання поряд з місцем події, підбігли до постраждалих через 10 хвилин.

Постраждалий від укусу гадюки скаржиться на пекучий біль в місці укусу, виникнення набряку, який швидко поширюється на оточуючі тканини, множинні підшкірні крововиливи в місці укусу, утворення пухирів, наповнених кров’яним вмістом, збільшення найближчих до ранки лімфовузлів. У нього відмічається задишка, запаморочення, серцебиття, нудота, порушення зору. Через п’ять хвилин постраждалий втрачає свідомість.

У іншого постраждалого на шкірі передньої поверхні живота та обох ніг спостерігається почервоніння та виникнення пухирів, наповнених напівпрозорою рідиною, його шорти та футболка прилипли до тіла, він кричить від болю. Через декілька хвилин втрачає свідомість, дихання та серцебиття у нього не визначається.

ВІДПОВІДЬ до фабули 2.

Послідовність дій при наданні домедичної допомоги першому постраждалому (при укусах змії) повинно бути наступним:

• координатору постійно наглядати за можливістю виникнення небезпеки та усувати її;
• при можливості запам’ятати вигляд змії, що вкусила (колір, розміри, візерунок на її спині тощо);
• координатору викликати бригаду екстреної (швидкої) медичної допомоги;
• забезпечити постраждалому спокій та положення лежачи;
• знерухомити постраждалу кінцівку;
• якщо дія отрути нейротоксична (у даному випадку - викликає параліч м’язів), накласти пов’язку, що тисне, вище місця укусу;
• дати постраждалому випити багато рідини (вода, чай тощо);
• накласти на місце укусу чисту пов’язку;
• не намагатися видалити отруту шляхом розрізання та припалювання місця укусу, не накладати на місце укусу холодний компрес;
• якщо постраждалий втратить свідомість, але в нього буде збережене нормальне дихання, медкерівник повинен забезпечити прохідність його дихальних шляхів та покласти його у стабільне бічне положення, здійснюючи перевірку наявності у нього дихання кожні 2-3 хвилини;
• при можливості терміново транспортувати постраждалого до лікувального закладу;
• забезпечити постійний нагляд за постраждалим до приїзду бригади екстреної (швидкої) медичної допомоги чи при транспортуванні до лікарні;
• при погіршенні стану постраждалого до прибуття медичної допомоги координатору слід повторно зателефонувати диспетчеру екстреної медичної допомоги.

Послідовність дій при наданні домедичної допомоги другому постраждалому (з ознаками опіків другого ступеня та шоку) повинна бути наступною:

• координатору постійно наглядати за можливістю виникнення небезпеки та усувати її;
• медкерівнику перевірити у постраждалого без свідомості наявність дихання;
• координатору викликати бригаду екстреної (швидкої) медичної допомоги;
• вкрити постраждалого термопокривалом/покривалом; охолодити місце опіку прохолодною водою;
• після охолодження накрити пошкоджену ділянку чистою вологою серветкою;
• не слід спеціально проколювати пухирі; якщо пухирі розірвалися, накласти чисту, стерильну пов’язку;
• не використовувати при опіках мазі, гелі та інші засоби до прибуття бригади екстреної (швидкої) медичної допомоги;
• коли постраждалий втратить дихання, залучити свідка події для допомоги та розпочати проведення комплексу серцево-легеневої реанімації;
• якщо у постраждалого з’явиться дихання - до прибуття бригади екстреної (швидкої) медичної допомоги забезпечити прохідність його дихальних шляхів;
• надати постраждалому протишокове положення для цього:
  • перевести постраждалого в горизонтальне положення;
  • покласти під ноги постраждалого ящик, валик з одягу таким чином, щоб ступні ніг знаходилися на рівні його підборіддя;
  • підкласти під голову постраждалого одяг;
• забезпечити постійний нагляд за постраждалим до приїзду бригади екстреної (швидкої) медичної допомоги;
• при погіршенні стану постраждалого до приїзду бригади екстреної (швидкої) медичної допомоги координатору слід повторно зателефонувати диспетчеру екстреної медичної допомоги.